Skip to main content
Beantwoord

Film in verkeerde taal gehuurd

  • August 18, 2019
  • 4 reacties
  • 140 keer bekeken
S
Nieuwkomer
Zojuist is me bovenstaande ook overkomen. We wilde dumbo kijken maar dat bleek de Engelse versie. Na zoeken de nederlandse versie gevonden. Was lastig te vinden in het overzicht staat alleen de Engelse versie. Is het mogelijk dat ik het geld van de Engelse film terug krijg?
ik hoor het graag. Vrindelijke groet

Admin: Bericht afgesplitst van Per ongeluk film in verkeerde taal gehuurd

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Snoeks. Dat kan gebeuren. Ik begrijp dat dit niet jouw bedoeling is geweest. Ik mag dit bedrag pas vergoeden wanneer ik zie dat er op dezelfde datum twee keer dezelfde film is gehuurd. Zou je je gegevens achter willen laten op het KPN Forum profiel. Zodra ik je gegevens heb ontvangen kan ik dit verder uitzoeken. Laat je mij weten wanneer je de gegevens hebt aangevuld?

Ik heb geen bericht van je ontvangen, dus ik ga er vanuit dat je het misschien via een andere weg geregeld hebt. Als ik toch nog iets voor je kan betekenen, stuur me dan vooral een berichtje!
Dorien Snoeks
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    Hoi @Snoeks. Dat kan gebeuren. Ik begrijp dat dit niet jouw bedoeling is geweest. Ik mag dit bedrag pas vergoeden wanneer ik zie dat er op dezelfde datum twee keer dezelfde film is gehuurd. Zou je je gegevens achter willen laten op het KPN Forum profiel. Zodra ik je gegevens heb ontvangen kan ik dit verder uitzoeken. Laat je mij weten wanneer je de gegevens hebt aangevuld?
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Vikash van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • August 26, 2019
    Hoi @Snoeks. Dat kan gebeuren. Ik begrijp dat dit niet jouw bedoeling is geweest. Ik mag dit bedrag pas vergoeden wanneer ik zie dat er op dezelfde datum twee keer dezelfde film is gehuurd. Zou je je gegevens achter willen laten op het KPN Forum profiel. Zodra ik je gegevens heb ontvangen kan ik dit verder uitzoeken. Laat je mij weten wanneer je de gegevens hebt aangevuld?

    Ik heb geen bericht van je ontvangen, dus ik ga er vanuit dat je het misschien via een andere weg geregeld hebt. Als ik toch nog iets voor je kan betekenen, stuur me dan vooral een berichtje!
    S
    Nieuwkomer
    • Snoeks
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 6, 2019
    Hoi Vikash,

    Ik ga proberen mijn gegevens achter te laten bij de KPN forum profiel.
    Tot nu problemen met inloggen.

    Groetjes Dorien Snoeks
    Dorien Snoeks
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    Bedankt voor het achterlaten van je gegevens. Ik zie op de factuur terug dat je op dezelfde dag twee keer de film Dumbo hebt gehuurd. Ik heb het bedrag vergoedt, dit vindt je terug op de eerst volgende factuur.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement