Hallo @Jokejj ,

Lukt het opzeggen niet via Mijn KPN? 

Dan kun je het beste even bellen of chatten met KPN. 

KPN is hiervoor ook gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Spreek in : Ik wil een medewerker spreken.

Bij te grote drukte heb je met de chat nog een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Hey @Jokejj! Ik weet niet of je het bericht van Noordzee al gelezen hebt, maar ook ik zou je kunnen helpen met opzeggen. Hier heb ik wel je gegevens voor nodig. Die mag je invullen in je profiel. Postcode, huisnummer, klantnummer en de laatste 3-cijfers van je bankrekeningnummer heb ik nodig. Je mag de laatste 3-cijfers toevoegen aan 'Persoonlijke opmerkingen’. Geef je een seintje als je dit gedaan hebt? Dan zet ik film1 uit.