Skip to main content
Beantwoord

Flickr app op KPN TV Box loopt vast

  • December 13, 2022
  • 9 reacties
  • 95 keer bekeken

Ik krijg met de Flickr app op de KPN TV box wel foto's in beeld, maar elke actie daarna, bv een foto aanklikken resulteert in het vastlopen van de app. Alleen met terugkeren naar de TV omgeving kom ik er weer uit.

Beste antwoord door Peter Aarsman

Er is al contact opgenomen, deze medewerker kwam er ook niet uit en zet de vraag door naar de afdeling die verantwoordelijk is voor de apps.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • December 19, 2022

Hoi @Peter Aarsman, de Flickr app werkt dus niet goed. 

De app loopt vast en is alleen af te sluiten door weer naar de tv te gaan? Daarna kan je de app wel gebruiken?

In ieder geval wil ik je aanraden om de tv ontvanger eens te resetten. Vaak is dat de oplossing. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 20, 2022

Hallo Bart,

Ik heb de tv ontvanger gereset, opnieuw mijn Flickr account gekoppeld, maar het resultaat blijft hetzelfde.

‘De app loopt vast en is alleen af te sluiten door weer naar de tv te gaan? Daarna kan je de app wel gebruiken?’ 

Nee, de Flickr app loopt vast na het aanklikken van een foto, kan er alleen uit door naar de TV omgeving te gaan door bv het drukken op de knop: TV gids. Ik kan daarna weer naar de Flickr app gaan, maar na het aanklikken van een foto loopt deze app weer vast.

 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • December 21, 2022

Dat is een duidelijk verhaal. Kun je jouw profiel van gegevens voorzien. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan ga ik kijken wat ik hierin kan betekenen. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 21, 2022

Heb net mijn profiel ingevuld. Graag hoor ik of je iets voor me kunt doen.


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • December 22, 2022

Ik ben gaan analyseren. Laatste stap waarom gevraagd wordt is nog een reset van het modem. Werkt het daarna? Ik hoor het graag. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 22, 2022

Ik heb het modem gereset, maar zoals ik al verwachtte is het resultaat hetzelfde. Flickt loopt vast na het kiezen van een foto om groot in beeld te krijgen.

Heeft u zelf al eens geprobeerd of de Flickr app in de praktijk werkt?


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • December 23, 2022

Ik gebruik het niet, en je moet direct je account koppelen. Ik kan het dus niet testen. Maar ik heb melding voor je gemaakt bij de technische dienst. 

Binnen 5 werkdagen zullen ze contact met je opnemen. Hoor graag wat daaruit gekomen is. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • December 23, 2022

Er is al contact opgenomen, deze medewerker kwam er ook niet uit en zet de vraag door naar de afdeling die verantwoordelijk is voor de apps.


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • December 26, 2022

Hopelijk kunnen zij het oplossen.Â