Skip to main content
Beantwoord

Fout bij het starten van de video op Samsung Tab

  • June 17, 2023
  • 3 reacties
  • 385 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Sinds een 3 weken kan ik niets meer met itv op mijn samsung tabA. wil ik tv kijken of een opgeslagen proframma bekijken, krijg ik altijd de melding. Fout bij het starten van de video. Heeft iemand voor mij de oplossing? al opnieuw de app geïnstalleerd. 

Beste antwoord door Erik van KPN

Daar zou het gewoon dan op moeten werken. Normaal zou mijn eerste suggestie dan zijn om de app te herinstalleren. Maar dat heb je al gedaan. 

Je hebt dit letterlijk bij alles dat je wilt kijken, @anitaatje? Of werken bepaalde zenders/programma's wel?

Wil je ook je forumprofiel invullen, dan kan ik hier controleren of ik geen gekke dingen zie rondom je tv abonnement.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Hey @anitaatje, welkom op het forum! Gebruik jij de KPN TV app op je tablet, of kijk je via tv.kpn.com in een browser? Welke versie van Android zit er op jouw Tab A?

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    A
    Nieuwkomer
    • anitaatje
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • June 19, 2023

    Ik gebruik de Kpn tv app. Ik heb de Android versie 13. Het is een Tab A8

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • June 25, 2023

    Daar zou het gewoon dan op moeten werken. Normaal zou mijn eerste suggestie dan zijn om de app te herinstalleren. Maar dat heb je al gedaan. 

    Je hebt dit letterlijk bij alles dat je wilt kijken, @anitaatje? Of werken bepaalde zenders/programma's wel?

    Wil je ook je forumprofiel invullen, dan kan ik hier controleren of ik geen gekke dingen zie rondom je tv abonnement.

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement