Skip to main content

Goedenavond,

Zoals je in de bovenstaande afbeelding kan zien werkt de tool niet... Ik kan een modem en een tv ontvanger omruilen. Mijn modem werkt nog prima dus die hoef ik niet om te ruilen alleen de tv ontvanger wil ik omruilen, maar ik heb beide apparaten ingevoerd om te testen of het aan de tv ontvanger ligt, maar helaas niet.. bij beide apparaten dezelfde foutmelding het ligt dus niet aan de tv ontvanger.

 

graag een oplossing

 

mvg,

 

Vincent 

 

Dag @AZalkmaar welk type ontvangers heeft u?


Daar ben ik ook benieuwd naar!

Is het intussen gelukt om de tv ontvanger alsnog om te ruilen; via de servicetool of onze telefonische klantenservice?