hallo kpn medewerker
nu de langzame gids is opgelost waar we heel blij mee zijn
maar we krijgen we vanaf 23 januari een nieuw probleem
we kunnen nu geen opnames meer bekijken foutcode STB-zap-01
ik heb het modem en de tv ontvanger opnieuw opgestart en de software opnieuw geïnstalleerd
maar helaas geen effect heeft dit soms met de nieuwe update te maken ?
graag zou ik willen weten hoe dit opgelost kan worden
daar we alle opgenomen programma's van af 23-01-2021 niet kunnen afspelen
programma's van voor die datum spelen gewoon af
gaarne bericht hier over
met vriendelijke groet F H