Okk hier een vergelijkbaar verhaal; foutcode 1001 bij ITV, waarbij de VPN niet actief is en het IP in Nederland gelokaliseerd is.
Kan het zijn dat de door de werkgever benutte antivirus / global security Zscaler, hier debet aan is ?
Bladzijde 1 / 1
Google heeft direct het antwoord:
KPN TV Online foutmelding: 1001 in Nederland
Ook in het thuisland kun je geconfronteerd worden met: Foutmelding (Undefined) 1001 probeer het later nog eens. Dit komt omdat de tv-stream geen verbinding heeft met een Nederlands (of ander EU-) netwerk. Dit is noodzakelijk vanwege de contentrechten van tv-programma's, films en series. Een veel voorkomende oorzaak is een VPN-verbinding. Een VPN heb je vaak voor je werk nodig om thuis toegang te hebben tot werksystemen.
Je kunt de VPN- verbinding volgen door de site: wat is mijn ip-adres? te raadplegen. Dan weet je waarnaartoe jouw verbinding wordt geleid. Is dat buiten een EU-land? Dan krijg je deze melding. En via deze site kun je jouw locatie controleren: https://mylocation.org/. Is dat buiten een EU-land? Dan krijg je de: foutmelding 1001.
Oplossing hiervoor is: Sluit de VPN-verbinding en/of andere beveiliging programma's die de internetverbinding mogelijk omleiden via een andere server.
78Hoi
Dat zou zeker kunnen, zie ook het antwoord van DennisA78.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.