Foutcode 143 met Experia Box V9

Goedemiddag dedrummer, bedankt voor je bericht!

Zoals Peter aangeeft kan foutcode 143 meerdere dingen betekenen, afhankelijk op welke manier je het aangesloten hebt. Zou je de stappen kunnen volgen op onze website, om te controleren of de foutcode hiermee opgelost wordt? Controleer hier bij alle stappen echt goed de aansluitingen.

Ik heb ook even je gegevens erbij gepakt, en zie dat er al een nieuw modem is opgestuurd én dat er een monteur staat ingepland voor komende woensdag. Het lijkt me dat het hiermee te maken heeft, en je dus op meerdere fronten al geholpen wordt. Mocht ik hier nog wat in kunnen betekenen (los van bovenstaande opties die al gedaan zijn en niet werken), dan hoor ik het graag!