Hoe is de tv aangesloten? Direct met een kabel aan het modem of met een draadloze verbindingsset zoals hieronder?

Welk merk en model tv ontvanger heb je? Dit staat vaak op de voorkant en anders op een sticker op de onderkant.

Ik heb dit model wat op de foto staat

Branden de lampjes op die adapters en welke kleur?

https://www.kpn.com/televisie/installeren/draadloze-verbindingsset/storing-draadloze-verbindingsset-oplossen.htm

En doorloop de stappen halverwege deze pagina eens.

https://www.kpn.com/service/televisie/problemen/foutcodes/foutcode-140-141-142-143-144-843.htm#/

Hoi @Lia-j, welkom bij ons op het forum. NHendriks en Peter hebben je zo te zien al op weg geholpen, maar nog niet alle vragen zijn beantwoord. Zou je alle vragen nog kunnen beantwoorden zodat we met je mee kunnen kijken? Aanvullend ben ik ook benieuwd of het internet wel blijft werken op het moment dat het tv beeld wegvalt.

Je noemde in je eerste bericht ook dat je van alles hebt geprobeerd, kan je toelichten wat precies? Dan weten we wat we niet aan je hoeven te vragen, zodat we geen dubbele dingen doen. 

We horen het graag van je.