Zie hier, als ik het goed heb gelezen heb je dit al gedaan.

Wat is jouw downloadsnelheid? Je kan hem hier meten.  Of hier.

Download 20.8 mbps en upload 36.8 mbps

je bedoelt met abonnee nummer het nummer wat je moet geven voor je TV decoder?

Controleer het voor de zekerheid op mijnKPN ( www.kpn.com )  of het nummer juist is. 

Wel vreemd, een hogere opload en download. 

Wat voor een abonnement heb je?

Alles in 1

Alles in 1, dat had ik begrepen.

Maar dan weet ik nog niets.

Zie ook hier.

Is het intussen wel gelukt om op de TV decoder in te loggen?

Hoi @cv, welkom bij ons op het forum. Met foutcode 27 wordt het kijken lastig inderdaad. Is het met de hulp van Joop uiteindelijk nog gelukt? Of kan ik hiervoor ook nog met je meekijken? Als dat het geval is kan je jouw forumprofiel ook volledig invullen. We horen het graag van je.

ik heb fout melding 27 en alles al geprobeerd en gereset

Hoi @cv 

Als ik het mij goed herinner komt foutcode 27 omdat de TV ontvanger zich niet kan aanmelden op de server. Vul je profiel in, zoals @Jasper ook al vraagt en zorg dat naast jouw iTV abonnementsnummer ook het serienummer van de ontvanger die deze foutmelding geeft er in staat. Als een moderator dit dan intern aan mij kan doorgeven dan kan ik kijken waarom deze ontvanger zich niet kan aanmelden.