Hi @Koelkasten, welkom en goed dat je aan de bel trekt. Ervaar je dit probleem nog steeds? Mocht dit het geval zijn, kun je dan vertellen wat je zelf hebt geprobeerd om het probleem op te lossen? Dit om te voorkomen dat we dubbele dingen gaan doen. Heb je bijvoorbeeld de tv-ontvanger al eens gereset? Als je op de link klikt staat onder het kopje ‘2. Reset de tv-ontvanger’ uitgelegd hoe je dit kunt doen. Kun je daarbij ook aangeven hoe de tv-ontvanger is aangesloten op de Experia Box? Is dit met een rechtstreekse kabel, zit er wellicht een switch tussen of maak je gebruik van een draadloze verbindingsset? Ik hoor het graag van je!

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!