Skip to main content
Beantwoord

Foutcode 301 op alle 3 tv-ontvangers tegelijkertijd

  • March 25, 2022
  • 4 reacties
  • 135 keer bekeken

Alle mogelijkheden geprobeerd om dit te herstellen

Software  laden blijft in een lus hangen.

Iedere keer bij kpn

 

Gr johan

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Johan64 

Er is een storing, deze is bekend bij kpn en er wordt momenteel hard gewerkt aan een oplossing. Belangrijk: om het ITV platform niet meer te belasten vraagt kpn de klanten om de stb niet te resetten! 

Zie de storingspagina (https://www.kpn.com/service/storingen.htm) Voer je postcode/huisnr. in.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 25, 2022

Hallo @Johan64 

Er is een storing, deze is bekend bij kpn en er wordt momenteel hard gewerkt aan een oplossing. Belangrijk: om het ITV platform niet meer te belasten vraagt kpn de klanten om de stb niet te resetten! 

Zie de storingspagina (https://www.kpn.com/service/storingen.htm) Voer je postcode/huisnr. in.

 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • March 27, 2022

Dag @Johan64 en bedankt voor je bericht!

 

Ik ga ervan uit dat alles inmiddels weer werkt zoals je dat zou mogen verwachten en wil je namens KPN oprechte excuses aanbieden voor het ervaren ongemak. Mocht ik vanaf hier nog iets voor je kunnen betekenen dan hoor ik dat graag.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • March 27, 2022

Zie hier.

 

Welke KPN tv ontvanger heb je?

Hoe is / zijn deze verbonden met de Experiabox?

 

DVS kan wel eens de oorzaak zijn, als je die gebruikt. 


  • Auteur
  • Helper
  • March 27, 2022

Reeds opgelost, was kpn probleem.

Bedankt

Johan