Hallo @Johan64 

Er is een storing, deze is bekend bij kpn en er wordt momenteel hard gewerkt aan een oplossing. Belangrijk: om het ITV platform niet meer te belasten vraagt kpn de klanten om de stb niet te resetten! 

Zie de storingspagina (https://www.kpn.com/service/storingen.htm) Voer je postcode/huisnr. in.

Dag @Johan64 en bedankt voor je bericht!

Ik ga ervan uit dat alles inmiddels weer werkt zoals je dat zou mogen verwachten en wil je namens KPN oprechte excuses aanbieden voor het ervaren ongemak. Mocht ik vanaf hier nog iets voor je kunnen betekenen dan hoor ik dat graag.

Zie hier.

Welke KPN tv ontvanger heb je?

Hoe is / zijn deze verbonden met de Experiabox?

DVS kan wel eens de oorzaak zijn, als je die gebruikt. 

Reeds opgelost, was kpn probleem.

Bedankt

Johan