Skip to main content

blauw beeld en de foutcode 301, alle handelingen gedaan om het op te lossen,helaas niet gelukt,

nu lees ik dat dit al tijden een euvel is dat voorbij komt met een update van kpn ? 

dus nu wachten tot kpn het hersteld heeft of is het vervangen van de tv ontvanger de oplossing ?

ik ben benieuwd naar de uitleg, groet Bertus 

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

 

Hoi @Bertus67 ,

Welk modem heb je?En hoe is de ontvanger verbonden aan de experia box?


Ik heb de Experia box v10A,

En met een internetkabel verbonden met de tv ontvanger, vanmorgen eerst niets aan de hand,zet de tv uit en ga weg, later zet ik de tv weer aan en deze storing zag ik.

 


Wil je dit eens proberen:

Stap 1:Haal de stekker uit de tv ontvanger.

Stap 2:Reset de V10A(zet de Tv ontvanger nog niet aan):

3:Wacht tot de V10a volledig is opgestart.

4:Zet de tv ontvanger aan en reset deze:

Werkt het nu weer?


Hallo @Bertus67 

Er is een storing, deze is bekend bij kpn en er wordt momenteel hard gewerkt aan een oplossing. Belangrijk: om het ITV platform niet meer te belasten vraagt kpn de klanten om de stb niet te resetten! 

Zie de storingspagina (https://www.kpn.com/service/storingen.htm) Voer je postcode/huisnr. in.

 


Ik heb de v10A een reset gegeven, probleem is opgelost. Bedankt voor het helpen


Top!Waarschijnlijk zal de storing zijn opgelost op het moment dat je hem had gereset,Maar alsnog fijn dat het weer werkt!