Sinds enkele weken krijg ik de foutcode 3016 bij tv kijken op KPN iTV en daarna stopt de uitzending, alles al geprobeerd, niets helpt, erg vervelend.
Komt hier een oplossing voor?
admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid
Sinds enkele weken krijg ik de foutcode 3016 bij tv kijken op KPN iTV en daarna stopt de uitzending, alles al geprobeerd, niets helpt, erg vervelend.
Komt hier een oplossing voor?
admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid
ik krijg steeds de melding '’ foutcode3016'’ en moet ik het programma steeds opnieuw opstarten.
terwijl ik tv kijk op mijn laptop,dit gebeurt een paar keer per programma dat ik kijk.
ik heb wel adblock geinstalleerd en dacht dat het daaraan lag en heb deze verwijderd maar het probleem blijft.
*Admin: topic verplaatst naar juiste board
Hoi
We hebben meerdere meldingen ontvangen en hebben het in onderzoek. Willen jullie de volgende vragen eens beantwoorden? Jullie antwoorden geven wij door aan ons iTV online team!
Bedankt voor jouw antwoorden,
Het probleem speelt dus op je PC als je tv.kpn.com gebruikt, probleem speelt niet op je mobiel via de KPN iTV app.
En als je op jouw mobiel naar tv.kpn.com gaat: werkt het dan wel of niet?
Ben je op de PC verbonden met een VPN verbinding? In een soortgelijk topic hielp het een klant om de wifi verbinding opnieuw in te stellen op het apparaat:
Speelt het probleem nog steeds? Heb je al een kans gehad om naar het bovenstaande te kijken?
Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat het probleem opgelost is. Anders hoor ik het graag!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.