Skip to main content

Ik heb vanavond, omdat wij geen gids meer zagen, de ontvanger herstart. Hij herstartte wel en vroeg om een software update. Deze aangevinkt. En nu blijft hij herstarten en blijft code 309 geven. 

Volgens het stappenplan alles herstart met de stekkers eruit etc. Geen resultaat. 

Kan iemand mij helpen? Het gaat overigens om de ontvanger op de slaapkamer. Beneden is de update wel gelukt en hebben we gewoon beeld. 

Is de ontvanger direct met een kabel aangesloten op de experiabox of zit er iets tussen zoals een draadloos verbindingsset of een switch?


Hallo @KellydeLange,

Zou je onderstaande stappen is willen doorlopen? Wil dit ook niet dan zou ik adviseren om deze ontvanger even beneden aan te sluiten en te kijken of de update dan wel lukt.