Foutcode 309 blijft hangen op 20%

Goedenavond @Mineplayz013, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Foutcode 309 geeft aan dat de (nieuwe) software niet geladen kan worden. Hiervoor zijn er in ieder geval 2 dingen die je moe proberen, die je hierboven al hebt omschreven.

Heb je het ook zo gedaan dat je de Experia Box opstart, en dan pas de tv-ontvanger weer aansluit? Dus de tv-ontvanger even helemaal los maken van de kabels die erin gaan, dan de Experia Box opnieuw opstarten en dan pas weer alles aansluiten. Controleer meteen even of alle kabels er goed in zitten.

Mocht het niet lukken, dan kijk ik graag even mee. Wil je in dat geval jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en bij meerdere tv-ontvangers ook het serienummer?