Hi @SimonL, ik heb je even een eigen topic gegeven
Heb je 1 of meerdere ontvangers in huis? Als je er meerdere hebt, doen die het wel gewoon goed? Zo ja, zou je de ontvangers dan eens van plek willen wisselen om te zien of het probleem ‘mee verhuist’ met de betreffende ontvanger?
Zou je ook je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Dan kijk ik even met je mee!
Ik heb nog een hele oude TV ontvanger (uit 2013 ofzo) en die doet het op dezelfde plek wel goed (maar heeft geen netflix app). Ik heb inmiddels telefonische contact gehad met een collega van je en mijn ontvanger wordt omgeruild. Bedankt voor je hulp.
Ah, dan hoef ik helemaal niks meer te doen dus, top dat er al een omruil in gang is gezet, het is wel duidelijk dat de Arris hier de boosdoener is!