Skip to main content
Beantwoord

Foutcode 561 (2 maanden)

  • September 5, 2020
  • 2 reacties
  • 43 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Help! Inmiddels al 2 maanden foutcode 561, al heel vaak gebeld en gechat met KPN. Tot op heden nog steeds foutcode 561. We hebben een Experiabox V10 en DVS 650.  We hebben het al geprobeerd met een kabel, al 100 x het modem gereset, stekkers eruit gehad etc. De lampjes branden van het DVS en experiabox. 

Wie heeft de oplossing?

*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @JoyceSoppeM, welkom op ons forum en dank je wel voor jouw bericht. Wat ontzettend vervelend dat je al zo lang naar foutcode 561 zit te kijken. Ik wil graag uitzoeken hoe we dit op kunnen lossen. Als je op de link klikt, dan staat uitgelegd wat je kunt doen om het probleem op te lossen. Mocht dat het probleem niet verhelpen, kun je me dan vertellen of je wellicht een andere router hebt aangesloten achter de Experia Box? Zou je daarnaast jouw profiel volledig in kunnen vullen en hier een seintje van kunnen geven? Dan ga ik voor je op onderzoek uit!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Ron van KPN
    Helper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Ron van KPN
    • Oud-Moderator
    • Antwoord
    • September 8, 2020

    Hi @JoyceSoppeM, welkom op ons forum en dank je wel voor jouw bericht. Wat ontzettend vervelend dat je al zo lang naar foutcode 561 zit te kijken. Ik wil graag uitzoeken hoe we dit op kunnen lossen. Als je op de link klikt, dan staat uitgelegd wat je kunt doen om het probleem op te lossen. Mocht dat het probleem niet verhelpen, kun je me dan vertellen of je wellicht een andere router hebt aangesloten achter de Experia Box? Zou je daarnaast jouw profiel volledig in kunnen vullen en hier een seintje van kunnen geven? Dan ga ik voor je op onderzoek uit!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Ron van KPN
    Helper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Ron van KPN
    • Oud-Moderator
    • September 14, 2020

    Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement