Skip to main content

Ik wil een derde tv-toestel aansluiten, maar ik krijg een foutmelding 14 (Ophalen software mislukt.

Onderaan het bericht staat (843). Dit heeft te maken met de breedband.

Zou het iets te maken kunnen hebben met de soort kabel tussen het modem en de switch?

Nu zit er een grijze internetkabel tussen ipv kabel met gele stekkers

Hallo @Fercoo foutcode 843 betekent dat de tv-decoder geen IP-adres krijgt van de modem.

De switch moet IGMP-snooping ondersteunen om de tv-decoder daar werkend op aan te kunnen sluiten.

Â