Skip to main content
Beantwoord

Foutcode 845/846

  • April 2, 2020
  • 5 reacties
  • 5240 keer bekeken
T
Helper

Hallo, ik blijf de foutcode 846 krijgen, soms 845 afwisselend met 846. Alle stappen doorlopen volgens storingprotocol. Modem is Experia Box V10.

 

Dit vanaf vanochtend 0900 tot dit moment 15.10u.

 

Geen internet en TV!

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi Tstz, wat vervelend, heb je hier op dit moment nog steeds last van?

 

Zo ja:

Je tv ontvanger is verbonden met de Experia Box en krijgt van de Experia Box een IP-adres toegewezen zodat hij verbinding kan maken met internet en daar zijn gegevens kan ophalen. Foutcode 846 geeft aan dat de ontvanger geen IP-adres kan krijgen. En dus geen verbinding kan opzetten met internet. Foutcode 845 daarentegen geeft aan dat hij wel verbinding heeft met internet, maar de software niet kan laden. In beide gevallen helpt het herstarten van de tv ontvanger en eventueel de Experia Box om het probleem te verhelpen.

Jij geeft aan dat je het afwisselend krijgt. Het lijkt er dan ook op dat de verbinding tussen je tv ontvanger en Experia Box niet ideaal is. Hoe branden de lampjes op je Experia Box zelf? Hoe zit de tv ontvanger verbonden met de Experia Box?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • April 6, 2020

    Hoi Tstz, wat vervelend, heb je hier op dit moment nog steeds last van?

     

    Zo ja:

    Je tv ontvanger is verbonden met de Experia Box en krijgt van de Experia Box een IP-adres toegewezen zodat hij verbinding kan maken met internet en daar zijn gegevens kan ophalen. Foutcode 846 geeft aan dat de ontvanger geen IP-adres kan krijgen. En dus geen verbinding kan opzetten met internet. Foutcode 845 daarentegen geeft aan dat hij wel verbinding heeft met internet, maar de software niet kan laden. In beide gevallen helpt het herstarten van de tv ontvanger en eventueel de Experia Box om het probleem te verhelpen.

    Jij geeft aan dat je het afwisselend krijgt. Het lijkt er dan ook op dat de verbinding tussen je tv ontvanger en Experia Box niet ideaal is. Hoe branden de lampjes op je Experia Box zelf? Hoe zit de tv ontvanger verbonden met de Experia Box?

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    C
    Helper
    • Cheese
    • Helper
    • April 2, 2021

    Hier hetzelfde provleem. Maar lijkt erop dat glasvezel invoerkastje kapot is want er brand daar geen enkel lampje meer. Monteur komt vandaag langs hopenlijk met een oplossing want reset op afstand zal wss niet lukken

    Zeg nooit "nooit".
    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Ha, dat zal dan inderdaad de oorzaak zijn, Cheese :) Heeft de monteur het kunnen verhelpen?

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    C
    Helper
    • Cheese
    • Helper
    • April 6, 2021

    Kastje is vervangen. Was al net zo oud als de glasvezel aansluiting. Dit in combinatie met vervanging van een diskutabele kabel 

    En alles werkt weer zoals het hoort.

    Af en toe moet ik wel resetten want dan krijg ik het verkeerde geluid bij het beeld. Masr dat was voor die tijd pok al. Dus zal niet samenhangen met dat kastje.

    Zeg nooit "nooit".
      Joep1965
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+20
      • Joep1965
      • Superuser
      • August 5, 2023

      @Rrvvzz en wat gebeurt er als je de omvormer weer afsluit van de wifi. Welk merk omvormer heb je?

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement