Skip to main content
Beantwoord

Foutcode Bdl-307 Downloaden van de software lukt niet, vast in loop

  • September 30, 2023
  • 4 reacties
  • 101 keer bekeken
Florent Jongen
Nieuwkomer

Ik heb nu ook deze melding. Bdl-307 Downloaden van de software lukt niet

"Je ontvanger wordt  opgestart." deze melding is maar 1/2 seconde in beeld en dan weer de melding hierboven. 

En die "loop" blijft zich maar herhalen. 

 

Inmiddels alle mogelijke stappen doorlopen en tevens alle kabels vervangen.

Nu komt het moment dat ik ga twijfelen aan mijn keuze (de keuze) 🤔 

Groet, 

Florènt 

 

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Florent Jongen, welkom op ons forum!
Is het ondertussen nog gelukt de cyclus te onderbreken?

Als je hierover graag direct contact hebt kun je altijd even met ons bellen op 0800-0402

We denken graag even met je mee!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Mastermovie
    Topper
    Forum|alt.badge.img+5
    • Mastermovie
    • KPN Medewerker
    • October 2, 2023

    Wat voor ontvanger heb je? hoe is het aangesloten op het netwerk en welk modem gebruik je?

    u vraagt, wij draaien
      Thomas van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+24
      • Thomas van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • October 4, 2023

      Hoi @Florent Jongen, welkom op ons forum!
      Is het ondertussen nog gelukt de cyclus te onderbreken?

      Als je hierover graag direct contact hebt kun je altijd even met ons bellen op 0800-0402

      We denken graag even met je mee!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      J
      Nieuwkomer
      • Jojo flj
      • Nieuwkomer
      • October 9, 2023

      Hi Thomas,
      Yep met behulp van de servicedesk. 
      Prima geregeld.

      (Maar de hulp op het moment van de storing is helaas minder positief. (kan beter zeg maar))

      Groet FJ

       

        TDN
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+12
        • TDN
        • Wijsgeer
        • October 9, 2023

         

        https://www.kpn.com/service/televisie/problemen/foutcodes/foutcode-300-301-307-840-841-845.htm

        Je tv-ontvanger kan zijn software niet laden & daardoor niet opstarten. De oorzaak kan een probleem in ons of jouw netwerk zijn.

         

        Dus oplossing is altijd

        Ontvanger/modem opnieuw starten

        Storing/onderhoud checken

        Wachten

        When you can’t sleep at night, it’s because you’re awake in someone else’s dreams

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement