Foutcode geen zender

Goedenavond @neeltje valkhof, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Een foutcode is natuurlijk nooit fijn, en al helemaal als je hem nog niet hebt kunnen oplossen! Een herstart is inderdaad het eerste wat je kan proberen, een reset van de tv-ontvanger het volgende. Heb je dat al geprobeerd? Verder ben ik benieuwd op welke manier je de tv-ontvanger hebt aangesloten. Is dit direct met een kabel op de KPN Experia Box (witte modem) of via een draadloze verbindingsadapter, eentje zoals deze?

Mocht ik hier nog bij kunnen helpen, dan hoor ik het graag! Zou je dan ook je Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Bij meerdere tv-ontvangers ook graag het serienummer van de tv-ontvanger. Deze kan je vinden op de tv-ontvanger zelf, op een sticker.