Skip to main content
Vraag

Foutcode KBX-APK-3042 en instabiel signaal tijdens uitzendingen

  • March 4, 2026
  • 1 reactie
  • 12 keer bekeken

Met te grote regelmatig *zodat het heelĀ irritant wordt) verschijnt in beeld "server probleem, er is een fout opgetreden, probeer het opnieuw" (!!!!) en dan foutcode (kbx-apk-3042/Toten not found).

Nou dan zit je zoals vorige week de Olympische spelen te kijken en dan is het opeens over en uit. Het grote Goddelijke KPN dat niet eens een klantenservice heeft direct écht helpt maar wél elke maand bijna 60,- opstrijkt, bbbbbrrrrr !

En nu weer vanavond, wat een narigheid en als klant kan je géén kant op, je staat gewoon voor Jan Lul naar wéér een zwart scherm te kijken !

Toch naar weer heelĀ snel naar andere provider verkassen, ik ervaar dit als ordinaire oplichting.Ā Levering van een dergelijk instabielĀ  signaal, geen of nauwelijks als je een uurtje aan de tel. klantebdiebst wilt hangen) en daar ook nog eens bijna 60,- per maand voor vragen is heel verdacht, neigt naar het leveren van eenĀ wanprestatie !

Ā 

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@fokker, zo'n foutmelding is tijdens het kijken vervelend natuurlijk, dat hoort niet te gebeuren. Heb je daarvoor al iets geprobeerd, of nog niet? Op onze website hebben we een aantal tips voor deze foutmelding:Ā Foutcode kbx-apk-3042 KPN TV oplossen.

Wij zien niet wat jij ziet, we weten alleen wat jij vertelt. Hoe meer je kunt vertellen over de situatie, hoe meer we met je mee kunnen denken.

Waarom denk je overigens dat we geen klantenservice hebben? Die hebben we weldegelijk, je kunt ze bellen of via onze site een terugbelafspraak maken. Dat laatste is het makkelijkste en kan er direct met je meegekeken worden.