Skip to main content
Beantwoord

Foutcode KPN TV (kbx apk 1007)

  • April 19, 2023
  • 2 reacties
  • 687 keer bekeken
D
Nieuwkomer


vandaag KPN TV + ontvangen en geïnstalleerd. 
krijg continu deze melding. Verbinding lijkt zeer instabiel. Ethernet en WiFi verbinding haperen .

waardeloos 

Beste antwoord door Bram van KPN

Welkom op het forum @Drie maal drie is zeven! Deze storing is bij ons bekend. Waarschijnlijk heb je een Experia Box V10 en is de TV+ Box bekabeld aangesloten. Klopt dit?

Als dit zo is, doe dan een herstart. Een tijdelijke oplossing is de Box via de wifi aan te sluiten. We zijn hard aan het werk om dit op te lossen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

I
Deelnemer
  • Isabellatje
  • Deelnemer
  • April 19, 2023

Hier ook dezelfde melding.

Gaven aan als dit blijft toch de tv+ boxje omruilen. 

 

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Bram van KPN
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • April 23, 2023

Welkom op het forum @Drie maal drie is zeven! Deze storing is bij ons bekend. Waarschijnlijk heb je een Experia Box V10 en is de TV+ Box bekabeld aangesloten. Klopt dit?

Als dit zo is, doe dan een herstart. Een tijdelijke oplossing is de Box via de wifi aan te sluiten. We zijn hard aan het werk om dit op te lossen. 

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement