Welkom @Pukkiepuck 

Welke TV ontvanger heb je?

In je forum profiel staat een Motorola

Klopt dat?

Die is sterk verouderd

Via deze link kun je die Motorola omruilen.

Laat je het nog even weten?

Mijn profiel is up to date. De Motorola 1963.

Met harde schijf om op te nemen.

Kan hem morgen omruilen. Lees alleen dat met een Samsung TV een ander type dan de motorola opvolger beter is?

@Pukkiepuck

Één van deze ontvangers krijg je.

Dit zijn de HMB2260 Arcadyan en Arris VIP2952

Staat hier te lezen https://www.totaaltv.nl/nieuws/kpn-begint-met-omruilen-oudere-bruikleendecoders-interactieve-tv/

P.S.

De afstandsbedieningen staan los van de ontvangeromruil. De ab's houd je dan ook!

Om de allernieuwste afstandsbedieningen met aparte Netflix knop te verkrijgen is daar ook een omruiltool voor:

KPN.com: afstandsbediening aanvragen.*

*Je Thuisabonnement dient gekoppeld te zijn in je MijnKPN Account.

Nou...nieuw kastje..zelfde probleem!!!!

Foutmelding blijft komen

Weer alle probleemoplossingen doorlopen, geen resultaat. Wat nu???

Welke foutmelding krijg je?

Hoe heb je de tv-ontvanger aangesloten op de Experia Box: is dat bekabeld of via een Draadloze Verbindingsset? 

Heb Kpn gebeld. Alles doorlopen. Is een ticket aangemaakt. 

Hopelijk wordt het snel opgelost,dank voor je terug koppeling.

Hi @Pukkiepuck 

Dat is ook wat, wil je lekker tv kijken, krijg je steeds een foutmelding. Met de gegevens uit jouw profiel ben ik op onderzoek uitgegaan en ik zie dat er inmiddels contact is geweest vanuit mijn collega en dat de tv het weer doet. Mocht het probleem onverhoopt weer terugkomen, of als ik nog iets voor je kan betekenen, trek gerust aan de bel!

Inderdaad, hij doet het weer! Fijn. Bedankt iedergeval.