Skip to main content
Beantwoord

Foutcode STB-NMC-400

  • September 15, 2021
  • 4 reacties
  • 68 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Hallo,

 

Meerdere keren per dag krijg ik een foutcode stb-nmc-400 in beeld. Ene keer enkele seconden de andere keer moet ik de modem opnieuw opstarten. Is hier iets tegen te doen? Begint nu vervelend te worden.

 

Met vriendelijke groet,

W. Salarie 

Beste antwoord door Erwin van KPN

@Salarie : Dan wordt het daar vermoedelijk door veroorzaakt. Kun je het stappenplan hiervoor eens doorlopen?

https://www.kpn.com/televisie/installeren/draadloze-verbindingsset/storing-draadloze-verbindingsset-oplossen.htm

 

(omdat zo'n DVS via het stroomnetwerk werkt, is het erg storingsgevoelig. Vooral lampjes met dimmers etc. kunnen makkelijk roet in het eten gooien)

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • September 16, 2021

    Hoi @Salarie . Dat is inderdaad behoorlijk vervelend.

    Hoe is jouw itv tuner aangesloten? Is dat met een lange kabel, rechtstreeks op de experiabox? Of maak je gebruik van een switch of draadloze verbinding sets?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    E
    Nieuwkomer
    • EGA
    • Nieuwkomer
    • September 16, 2021

    Met een kabel op de Experiabox.

    Gisteravond heeft KPN de verbinding weer een 'boost’gegeven. KIjken of dat helpt!

    S
    Nieuwkomer
    • Salarie
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 16, 2021

    Hallo @Erwin_ 

    Ik maak gebruik van de draadloze verbinding set. 

    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • September 17, 2021

    @Salarie : Dan wordt het daar vermoedelijk door veroorzaakt. Kun je het stappenplan hiervoor eens doorlopen?

    https://www.kpn.com/televisie/installeren/draadloze-verbindingsset/storing-draadloze-verbindingsset-oplossen.htm

     

    (omdat zo'n DVS via het stroomnetwerk werkt, is het erg storingsgevoelig. Vooral lampjes met dimmers etc. kunnen makkelijk roet in het eten gooien)

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement