Skip to main content
Beantwoord

Foutcode STB-NMC-400 steeds op de ontvangers

  • April 14, 2023
  • 6 reacties
  • 33 keer bekeken
B
Deelnemer

Gelijk gekeken naar de glasvezel doos en daar was het onderste ledje uit, geen verbinding dus. Stekker er uit en er weer in en een minuut later verbinding, na een kwartier weer hetzelfde ook modem reset gedaan tv ontvangers herstart geen resultaat valt nog steeds uit met die foutcode. Lijkt erop dat er iets misgaat met het glas. 12 april voor het eerst na 12 maanden zonder echte problemen 

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @BruinB, welkom! Heb je de probleemoplosser voor tv al eens doorgelopen? Deze foutcode kan namelijk verschillende oorzaken hebben. Ervaar je de foutcode nu nog steeds? Mocht al je internet ook steeds wegvallen, zou je het modem eens kunnen resetten en de kabel van en naar het IS/RA punt/glasvezelkastje eens controleren?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    B
    Deelnemer
    • BruinB
    • Auteur
    • Deelnemer
    • April 14, 2023

    Als kpn zou ik de server (s) een update geven. Voor mij staat vast dat de verbinding naar buiten weg is als deze fout optreedt nu veel duidelijker zichtbaar dan met dsl. Of de nieuwe glasontvangers/zenders zijn nu al op. Zit zelf in de industriële elektronica en weet dat dit zeker voorkomt.

    B
    Deelnemer
    • BruinB
    • Auteur
    • Deelnemer
    • April 14, 2023

    5e keer vanavond Stb nfc 400 wat een ellende. Hersteld zichzelf ook. Denk dat de commerciële zenders hier niet blij mee zijn want tot 3X precies in het reclameblok 

    B
    Deelnemer
    • BruinB
    • Auteur
    • Deelnemer
    • April 14, 2023

    Niet alleen tv btw alle internet is weg

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • April 18, 2023

    Beste @BruinB, welkom! Heb je de probleemoplosser voor tv al eens doorgelopen? Deze foutcode kan namelijk verschillende oorzaken hebben. Ervaar je de foutcode nu nog steeds? Mocht al je internet ook steeds wegvallen, zou je het modem eens kunnen resetten en de kabel van en naar het IS/RA punt/glasvezelkastje eens controleren?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • April 18, 2023

    @BruinB 

    Zit er een DVS tussen?

    Welke KPN tv decoder heb je?

    Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
    B
    Deelnemer
    • BruinB
    • Auteur
    • Deelnemer
    • April 18, 2023

    Inmiddels goed geholpen, nieuw modem en een nieuw nt1 kastje. Nt1 ziet er heel anders uit glas + netwerk in 1 behuizing. Lijkt goed te gaan nu. En idd alles bekabeld met cat5e en cat6.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement