Hoi @Berendbotje en co. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je deze foutcode krijgt te zien bij het aanzetten van het Pluspakket. Ik zie dat je jouw gegevens al hebt achtergelaten in het KPN Forum profiel, dus ik heb dit gelijk intern doorgezet naar de juiste afdeling. Zij gaan dit voor jou uitzoeken en nemen contact met jou op, als er aanvullende informatie nodig is. Als het probleem opgelost is ontvangt je een SMS.

Ben netjes gebeld ipv een SMS! Goed geregeld!

Wat goed om te lezen dat het probleem inmiddels is verholpen. Als je in de toekomst nog andere vragen hebt, dan horen we dat graag!