Foutcode wg-14 bij wijzigen zenderpakket

Ik hoop dat je ons nog een kans wilt geven, @Vince70. Je wilt graag een zenderpakket wijzigen, maar krijgt iedere keer een foutmelding. Ik help je graag bij het vinden van een oplossing. Probeer je een zenderpakket toe te voegen of wil je deze juist verwijderen? En probeer je dit via de tv-ontvanger of via MijnKPN (browser of app)? Kan je een foto/screenshot plaatsen van de foutmelding?

Zou je daarnaast je forumprofiel willen aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef hier even een seintje als je dit gedaan hebt, dan kan ik kijken hoe ik je verder kan helpen.