Ik wil een 4k ontvanger. Niet om de 4K maar omdat deze een bluetooth afstandbediening heeft.
Daarvoor kan ik mijn abonnement wijzigen via de website in Hussel 500MBIT en “ Ja, ik wil 4K” aanvinken. Kosten 65,- Als ik 4K aanvink wordt in “dit gaat u betalen” de huidige “HD tv-ontvanger - gratis” doorgestreept en vervangen door “Interactieve TV met een TV-ontvanger a 10,-” Maar eindbedrag blijft 65. Beetje vaag allemaal. ik wil een 4K ontvanger.
Dus gechat met een medewerker. Heel erg uitgebreid, nee de kosten zijn 67,50. Nou de website zegt iets anders (echt vele malen geprobeerd. Wordt het dan weer een nieuw jaarabonnement? Nee hoor maandelijks opzegbaar. Afin, doe maar dan, De medewerker zu het regelen. Maar er gebeurde niets, geen bevestiging niks. Dus na 2 dagen weer gechat met hetzelfde verhaal. Nee de kosten zijn 67,50 (ook al zegt de KPN website 65,-) en het is wel een jaarcontract.
Heel fijn deze informatie verstrekking en niet werkende website. Laat maar zitten dan...