Skip to main content
Beantwoord

Foutmelding 143

  • April 15, 2020
  • 3 reacties
  • 89 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Hallo, op de tv boven krijg ik de foutmelding 143. Ik heb alle stappen al meerdere malen ondernomen die vermeld staan op de site bij deze foutmelding. Helaas heeft het niet opgelost. Wie kan me hierbij helpen?

Beste antwoord door Bart_

Hallo @Foutmelding143 Welkom op het KPN Forum en goed dat je dit hier aangeeft. De foutcode betekent dat je ontvanger geen verbinding maakt met het netwerk, het kan dus zijn dat er een kabeltje defect is of niet goed meer is aangesloten. Als je Draadloze Verbindingsset gebruikt kan daar iets mee aan de hand zijn. Vandaar Joep's vragen. Kun je er antwoord op geven? 

Zou je ook jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, het serienummer van de ontvanger en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Dan kan ik eventueel meekijken. Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • April 15, 2020

    Welke ontvanger heb je en is die bekabeld aangesloten op de experiabox of zit er iets tussen zoals een draadloos verbindingsset of een switch?

      Bart_
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20
      • Bart_
      • Oud Moderator
      • Antwoord
      • April 18, 2020

      Hallo @Foutmelding143 Welkom op het KPN Forum en goed dat je dit hier aangeeft. De foutcode betekent dat je ontvanger geen verbinding maakt met het netwerk, het kan dus zijn dat er een kabeltje defect is of niet goed meer is aangesloten. Als je Draadloze Verbindingsset gebruikt kan daar iets mee aan de hand zijn. Vandaar Joep's vragen. Kun je er antwoord op geven? 

      Zou je ook jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, het serienummer van de ontvanger en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Dan kan ik eventueel meekijken. Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Bart_
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20
      • Bart_
      • Oud Moderator
      • April 21, 2020

      Hallo @Foutmelding143 Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Ik ga er graag vanuit dat je via een andere weg een oplossing hebt gevonden, maar als ik nog iets kan doen lees ik het graag. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement