foutmelding 143 bij 2e tv ontvanger

Kreeg met een update eerst een foutmelding op het laatst dat ik de modem moest resetten. Heb ik gedaan. Kreeg toen meteen de foutmelding 143. Ik heb dat op mijn 2e ontvanger. Het rare is dat ik niet aan de kabels van draadloze verbindingsset heb gezeten. Toch foutmelding. Heb alles gedaan wat er stond, heb de foutmelding nog steeds. Wat kan ik er aan doen nu?

Groet, Elsbeth