Beantwoord

Foutmelding 500-REF-1337 op KPN tv-ontvanger

Forum|Forum|6 months ago
June 3, 2025
7 reacties
65 keer bekeken

RPJP
Nieuwkomer

Ik krijg foutmelding: 500-REF-1337 KPN TV. Wat moet ik doen?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Gisteravond 3 juni 20225 is er inderdaad sprake geweest van een verstoring op het tv platform van KPN. Gelukkig werkte alles weer dezelfde avond.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+10

ikheetjeff
Wijsgeer
Forum|Forum|6 months ago
June 3, 2025

Ik was al even aan het refreshen (om anders zelf topic aan te maken), maar inderdaad. Hier ook storing op de DIW7022: kbx-apk-3042 Error during request to request router ott

Wij kijken via Unicast en het is begonnen rond 20;39.

En ook via tv.kpn.com.

Ik denk even afwachten, komt vast wel zo terug.

groetjes

Like

Gebruiker510
Slimmerik
Forum|Forum|6 months ago
June 3, 2025

Foutcode 500-REF-1337 bij KPN TV kan duiden op een probleem met de server of de app. Een mogelijke oplossing is om de tv-ontvanger of de KPN app opnieuw te installeren, of om het internetverbinding te resetten door de glasvezelkabel stroomloos te maken.

Met 2 voeten aan de grond, kom je geen stap verder.