Krijg storing 64 op tv . Maximum aantal aansluitingen bereikt .
heb van kpn nieuwe tv ontvanger ontvangen en de oude terug gestuurd.
totaal heb ik 2 ontvangers , die ik altijd gehad heb !
het nieuwe ontvanger aan gesloten en krijg deze melding.
wat moet ik doen
In dit geval is het nummer van je oude ontvanger niet uit je abonnement gehaald. En was/is 2 sowieso qua bandbreedte het maximum op jouw adres.
KPN moet de oude ontvanger (serienummer) nog weghalen bij je gegevens. Opdat de moderator die mag opzoeken geef dan even je naam/adres op in je forumprofiel (alleen i.h. profiel; niet hier!). Dit is je toestemming dat ze erin mogen.
Vermeld hier even als je dat gedaan hebt.
Beste PeterG
heb inmiddels contact kunnen krijgen met Kpn. Inderdaad het oude tv ontvanger is verwijderd en de nieuwe is aangemeld
Alles werkt weer zoals voorheen
Hartelijk dank voor uw reactie
Hé
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.