Foutmelding: App afgesloten. Er is een storing opgetreden in de AmazonPrime app. Start de app opnieuw op. Lukt dit niet, herstart dan uw tv-ontvanger.

Hoi @RobertDiCasaNova, resetten etc. werkt dus niet. Heb je de ontvanger ook al eens uitgezet met de schakelaar achterop? Helpt dat?

@Bart_Z ik heb alles al geprobeerd; uit/aan, reset, fabr. instellingen, niets helpt. Ik heb het probleem op beide ontvangers. Ik krijg hetzelfde probleem nu ook bij de YouTube App. Normaal TV kijken en opnames terug kijken leveren geen problemen op. Ik heb ook mijn switch er tussenuit gehaald en 'm rechtstreeks aangesloten op de Experiabox, ook dat hielp niet.

@RobertDiCasaNova, heb je ook het modem herstart en daarna de ontvanger gereset? Anders kijk ik graag eens mee. Zou je daarvoor jouw profiel willen voorzien van gegevens. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik nog eens mee. 

@Bart_Z “heb je ook het modem herstart en daarna de ontvanger gereset?” Deze combi heb ik nog niet geprobeerd. Zal ik vandaag gaan proberen.

Ik ben benieuwd. Door een herstart van het modem maak je even een frisse start met het netwerk, mogelijk dat het probleem oplost, anders gaan we verder zoeken. 

@Bart_Z Helaas, 

Ik heb eerst de Experiabox uit en aan gezet, daarna ontvanger weer aan gezet; probleem nog niet opgelost. Daarna ontvanger nogmaals opnieuw van software voorzien, en daarna gelijk de update  er achter aan gedraaid maar het mocht helaas niet baten.

Zowel Prime als Youtube werken nog steeds niet :-(

Zou je jouw profiel een willen voorzien van gegevens. Dan kan ik meekijken en ga ik dit eens voorleggen aan de tv-specialist, ik kan hier zo geen vinger op leggen namelijk. Hoor graag weer van je.

@Bart_Z Profiel is aangevuld.

Ik heb nu nog een actie van mijn kant uitgevoerd. Helpt dat? Zo niet, wil je dan nog eens het modem resetten? Als dat ook niet helpt, dan gaan we nog weer verder zoeken met de specialist. 

“Daar zit waarschijnlijk een fout in de PnP integratie voor de ExperiaBox en aangezien HASS iedere minuut pollt klapte de app er steeds binnen die minuut er uit,... “

De fout lijkt op te treden in combinatie met de SONOS integratie voor HASS en niet er ExperiaBox integratie.

Aha, wat goed. Daar zit het dus. Alleen hoe op te lossen. Ik durf het niet te zeggen eigenlijk.