Skip to main content
Beantwoord

Geen 4K zenders zichtbaar, wel een Internet en TV 4K abonnement

  • June 24, 2019
  • 36 reacties
  • 1485 keer bekeken

Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

36 reacties

Dennis Overbeek
Wijsgeer
Hoi Dennis, ik was al voorbereid op deze vraag. Hij zit via een DVS. En dus had ik ook twijfel, kabel rechtstreeks op het V10 modem aangesloten, maak geen verschil.
Oké, bedankt voor de update! @Nadia of een andere collega moet dit eens goed uit gaan zoeken. 🤔👍🏼

  • Auteur
  • Topper
  • July 4, 2019
Dank voor je hulp en suggesties.

Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • July 5, 2019
@Hemony, je hebt gedaan wat je kon. Ik neem het nu over, ik laat onderzoeken waar het mis gaat. Ik kom er zo snel mogelijk op terug. Houd nog even vol 🙂

  • Auteur
  • Topper
  • July 5, 2019
😎😋

Dennis Overbeek
Wijsgeer
😎😋
Beste @Hemony

We zijn nu 6 dagen verder, hoe staat het er nu voor? 🤔

  • Auteur
  • Topper
  • July 11, 2019
Ik heb nog niets gehoord of vernomen sinds het laatste bericht van Nadia. En het resultaat is ook nog hetzelfde. Heb zojuist een reset gegeven, duurt nog even voordat dat gereed is.

  • Auteur
  • Topper
  • July 11, 2019
Na de reset is het resultaat nog steeds hetzelfde.

Dennis Overbeek
Wijsgeer
Na de reset is het resultaat nog steeds hetzelfde.
Dat schiet inderdaad niet op zo, hopelijk weet @Nadia wat meer.

Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • July 12, 2019
On it! Bedankt voor de melding @Hemony en @Dennis Schreve.

  • Auteur
  • Topper
  • July 17, 2019
En zie, vanaf vandaag plots een extra aantal zenders zichtbaar. 661 HD Glas en verder. En dus ook 691, 692 en 693.
Ik wil toch wel graag weten wat of er plots is veranderd.

Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • July 18, 2019
Hallo @Hemony. We hebben jouw 4K-zenderpakket nu volledig geactiveerd! Jouw iTV profiel behoefte nog enkele aanpassingen en wijzigingen voordat het 4K-zenderpakket goed door kwam. Dat heeft mijn collega gisteren afgerond. Je kunt vanaf nu 4K-zenders ontvangen. Yay!

Nu natuurlijk nog de prangende vraag. Bevalt het? 🙂