Skip to main content
Beantwoord

Geen abonnementsnummer ontvangen

  • March 12, 2020
  • 3 reacties
  • 111 keer bekeken

geen abonnementnummer gehad plus de pin code

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @nikswaard. Welkom op het KPN Forum! Wat vreemd dat je nog geen abonnementsnummer en pincode hebt ontvangen. Wil je jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achter laten op het KPN Forum Profiel? Dan zoek ik het verder voor je uit. Laat je een berichtje achter in dit topic wanneer je dit hebt gedaan?

Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd, dus ik ga er vanuit dat je via een andere weg jouw abonnementsnummer en pincode hebt weten te achterhalen. Als ik toch nog iets voor jou kan betekenen, dan hoor ik dat graag van je!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @nikswaard. Welkom op het KPN Forum! Wat vreemd dat je nog geen abonnementsnummer en pincode hebt ontvangen. Wil je jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achter laten op het KPN Forum Profiel? Dan zoek ik het verder voor je uit. Laat je een berichtje achter in dit topic wanneer je dit hebt gedaan?


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 19, 2020

Hoi @nikswaard. Welkom op het KPN Forum! Wat vreemd dat je nog geen abonnementsnummer en pincode hebt ontvangen. Wil je jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achter laten op het KPN Forum Profiel? Dan zoek ik het verder voor je uit. Laat je een berichtje achter in dit topic wanneer je dit hebt gedaan?

Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd, dus ik ga er vanuit dat je via een andere weg jouw abonnementsnummer en pincode hebt weten te achterhalen. Als ik toch nog iets voor jou kan betekenen, dan hoor ik dat graag van je!


  • Nieuwkomer
  • July 9, 2020

Beste, 

Ik ben toch wel erg benieuwd naar de uitkomst.

Ik ben zelf net geswitched naar KPN, gelukkig zonder problemen. Ik kreeg ruim 2 weken van te voren mijn abonnement nummer en pincode via de mail en sms. 

Mijn vader had een dag later KPN aangevraagd en hij heeft op de dag van overstap nog steeds geen abonnement nummer en pincode ontvangen!! Na meerdere keren bellen is volgens jullie de enige oplossing om een monteur te sturen waar hij 2 weken op moet wachten!!! Ben zeer teleurgesteld in KPN, wat een flut service.

In zo'n geval moet er op z'n minst de volgende dag een monteur op de stoep staan met excuses van KPN. Ben benieuwd of hij straks wel gewoon een rekening ontvangt....