Goedemiddag @TheJoster, welkom! Als een reset niet heeft gewerkt, dan kunt u het beste dit even doen:Zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Bij persoonlijke opmerkingen ook de laatste 4 cijfers van je IBAN. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators. Die kunnen met je meekijken en hopelijk komt er dan een oplossing. Kan wel even duren i.v.m. drukte. Als dit te lang duurt voor u dan kunt u bellen met de klantenservice via 0800-0402, en vragen: ik wil een medewerker spreken, of met de geautomatiseerde chat met een medewerker chatten. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd! Trouwens, nog 1 vraag: hoe zit de ontvanger of ontvangers aangesloten? Bedraad of draadloos?

Ze zijn beide bedraad (meen dat de HMB2260 geen wifi hebben…?)