Skip to main content
Beantwoord

Geen beeld op Netflix app

  • August 28, 2020
  • 4 reacties
  • 122 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik kan sinds enkele dagen de netflix app op tv gewoon openen, heb dan beeld en geluid maar als ik een film/ serie selecteer en start heb ik wel t geluid en ook de ondertiteling maar geen filmbeeld. Heel vreemd. Op mijn laptop werkt alles wel gewoon.

Iemand een idee??

Beste antwoord door Niek_

Chris stelt een goede vraag Mathilde. Kijk je Netflix via de tv-ontvanger? Zo ja, kun je in dat geval jouw tv-ontvanger eens een reset geven? Wellicht dat dit het probleem al oplost. Hoe je dat doet lees je op deze pagina. Kijk je Netflix via een app op de tv zelf, dan kun je jouw instellingen van je tv terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Dan haalt de tv opnieuw alle apps op (dit werkt bij mij altijd goed).

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    C
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+16
    • Chrizziey
    • August 29, 2020

    Hallo @Mathilde11,

    Dat is wel gek inderdaad.  Hoe bedoel je op de tv? Is dit de app van de smart tv of de app op de KPN ontvanger? 

     

    Niek_
    Topper
    Forum|alt.badge.img+8
    • Niek_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • September 2, 2020

    Chris stelt een goede vraag Mathilde. Kijk je Netflix via de tv-ontvanger? Zo ja, kun je in dat geval jouw tv-ontvanger eens een reset geven? Wellicht dat dit het probleem al oplost. Hoe je dat doet lees je op deze pagina. Kijk je Netflix via een app op de tv zelf, dan kun je jouw instellingen van je tv terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Dan haalt de tv opnieuw alle apps op (dit werkt bij mij altijd goed).

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Niek_
    Topper
    Forum|alt.badge.img+8
    • Niek_
    • Oud Moderator
    • September 7, 2020

    Ik heb geen antwoord meer van je gekregen en ga ervan uit dat je vraag inmiddels beantwoord is. Mocht ik toch nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik graag weer van je! 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      M
      Nieuwkomer
      • Mathilde11
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • September 15, 2020

      sorry idd, vergeten te antwoorden maar heb de hele boel gereset en nu werkt het weer.

      Bedankt voor de reacties

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement