Skip to main content
Beantwoord

geen beeld op onze tv

  • September 25, 2020
  • 6 reacties
  • 116 keer bekeken

Ik heb geen beeld op onze TV.

Ik zie wel welke zender er is maar geen beeld

Ik zou gister terug gebeld worden door de technische dienst maar helaas…

Vandaag gebeld maar de verbinding word na 30 min gewoon verbroken.

Ik betaal 85,- per maand, en heb de ene na de andere storing 

Beste antwoord door Nadia

Hoi @Geen beeld op mijn TV, fijn dat de tv problemen zijn verholpen. Je zou nog terug gebeld worden vanwege wifi problemen? Neem anders hier nog even een kijkje: Oplossingen voor trage en wegvallende wifi. Mocht je daarna nog vragen hebben? Stel ze dan hier gerust aan de KPN Community, we helpen je graag verder :)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • September 25, 2020

Dat is vreemd. Ziet u welke zender het is op de tv of op de ontvanger?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 25, 2020

Ik heb geen beeld op onze TV.

Ik zie wel welke zender er is maar geen beeld

Hmm, dit spreekt elkaar volledig tegen helaas. Het is niet duidelijk.

Maar als je geen beeld hebt krijg je dan wel geluid?

Krijg je niks: staat de tv dan wel op de juiste hdmi ingang, dat gaat niet automatisch met hdmi.


Het blijkt dat het tv kastje wederom stuk was..

Hoe dan binnen 2 weken 🤷‍♂️

Nu een nieuwe neergezet en hij werkt.

Ik zou de dag erna terug worden gebeld door KPN. 

Helaas niet gebeurd. 

Omdat we nu nog steeds problemen hebben met de wifi ed. 

We balen hier enorm van...


Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • October 6, 2020

Hoi @Geen beeld op mijn TV, fijn dat de tv problemen zijn verholpen. Je zou nog terug gebeld worden vanwege wifi problemen? Neem anders hier nog even een kijkje: Oplossingen voor trage en wegvallende wifi. Mocht je daarna nog vragen hebben? Stel ze dan hier gerust aan de KPN Community, we helpen je graag verder :)


  • Nieuwkomer
  • November 6, 2020

Geachte,

ik heb ook alleen maar een zwart beeld. De display op het kastje laat wel de zender zien maar geeft geen beeld. Ik heb de 2de ontvanger asngesloten, deze werkt wel correct.


Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • November 9, 2020

Hey @Kippie390, welkom op het KPN forum. Goed dat je ons hier hebt gevonden :)

Heel slim om de tv-ontvangers eens om te wisselen. En, wat gebeurt er als je de andere tv-ontvanger weer aansluit op je andere tv? Mogelijk is de HDMI-kabel wat losser gaan zitten waardoor je wel geluid maar geen beeld had. Als je die weer goed bevestigt vanaf de ontvanger naar de tv, dan heb je grote kans dat ‘ie het weer doet. 

Laat je het weten? :)