Beantwoord

Geen beeld, wel teletekst op alle zenders

Forum|Forum|4 years ago
May 7, 2022
3 reacties
159 keer bekeken

C

Corgi
Helper

Sinds 9.50 geen beeld meer, spontaan op zwart, teletekst werkt wel.

Geen enkele zender werkt, behalve zwart beeld.

Waarom betalen we überhaupt nog abonnementsgeld?

Wat is er nu weer aan de hand?

Het is al de zoveelste keer dat er storing is deze weken!

Beste antwoord door Corgi

Dank voor de feedback, heb telefonisch contact gehad met KPN en op verzoek de laatste software geïnstalleerd, geen resultaat, daarna is via KPN een fabrieksinstelling uitgevoerd en warempel er is weer beeld en geluid.

Bij herhaling van het probleem zal een nieuwe digitale ontvanger opgestuurd worden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
May 7, 2022

Hallo @Corgi welk merk en type tv-ontvanger heb je van KPN in bruikleen?

He je de ontvanger al eens een ‘frisse start’ gegeven?

Like

+35

PeterG
Forum|Forum|4 years ago
May 7, 2022

Dit lijkt een HDCP probleem. Zeg maar de copieerbeveiliging in het signaal. Iets heeft dat, in de tv, verstoord.

Haal de tv eens 1 minuut van de stroom en doe dat ook met de ontvanger (die heeft achterop een schakelaar).

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

Like

C

Corgi
Auteur
Helper
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
May 7, 2022

Dank voor de feedback, heb telefonisch contact gehad met KPN en op verzoek de laatste software geïnstalleerd, geen resultaat, daarna is via KPN een fabrieksinstelling uitgevoerd en warempel er is weer beeld en geluid.

Bij herhaling van het probleem zal een nieuwe digitale ontvanger opgestuurd worden.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom