Er is gisteren een nieuwe tv ontvanger
besteld voor ons.
Ik nog geen mail gekregen wanneer die
Komt als ik dat weet geef ik de oude gelijk mee want dat was mogelijk.
Ik hoor nog wel van u. D Bout
Admin: topic aangemaakt voor vraag, afgesplitst van topic
Hey
Als je een defecte tv-ontvanger via de klantenservice aanmeldt, krijg je een bevestiging per sms en mail dat we je een nieuwe toesturen. In de bevestiging vermelden we wanneer de nieuwe tv-ontvanger voor je klaar ligt bij het dichtstbijzijnde PostNL punt. Daar lever je de huidige ontvanger in inclusief stroomadapter en krijg je de nieuwe meteen mee. De afstandsbediening en aansluitmateriaal kun je houden, die gebruik je weer voor het aansluiten van de nieuwe ontvanger.
Heb je al contact gehad met onze klantenservice om na te vragen wanneer je pakketje klaarligt?
Ik a een paar keer aangegeven dat het is opgelost.er is geen tv ontvanger verstuurd alles doet het weer Gr Dirk.
Fijn dat alles weer optimaal werkt, Dirk! Dank voor je bericht :)
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.