Skip to main content

Ik kreeg een aanbieding voor 3 maanden gratis het sportpakket. Erbij stond vermeld dat ik 2 weken voor de afloop datum een email kreeg ter waarschuwing. Deze email nooit gehad, en deze maand de kosten in rekening gebracht voor dit pakket. Ik heb de dienst direct uitgezet, en wil deze kosten graag van de rekening gehaald hebben. 

Ik hoor graag van u!

Met vriendelijke groet, 

Prive

 

Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Hoi @Prive76, welkom. 

Wat raar dat jij geen mail hebt ontvangen, ik zoek het graag voor je uit. Vul je profiel aan met jouw postcode en huisnummer. 


Gedaan, ik hoor graag van u!

Met vriendelijke groet,

Prive


Hoi @Prive76,

Ik zie dat je inderdaad geen mail hebt gehad. Ik heb de kosten voor je gecorrigeerd, het bedrag wordt op de eerst volgende factuur verrekend.