Goedenmorgen, ik heb glasvezel aangevraagd en dat zou in februari aangesloten worden. Nu 4 april heeft de aannemer het nog niet vrijgegeven. KPN hoef nu alleen maar het rode kabeltje aan te sluiten van de aansluitpunt naar modem. Dit staat nog steeds in behandeling en nog niet gedaan. Nu wil ik ziggo sport om formule1 te kijken, maar krijg dit niet omdat er nog een order in behandeling staat. Hoe gaat kpn dit zsm oplossen? Als dit niet voor 16 april is opgelost krijg ik dan een tegoed bon om dat weekend formule1 te kijken? Abonnement kost € 14,95 per maand en dag tarief is € 6,00 euro. Dus kost mij dat weekend € 18 euro om te kijken.
Hopend op een passend antwoord,
Met vriendelijke groet, Dennis