Geen geluid bij bepaalde zenders zoals VRT, Eurosport, regionale en muziekzenders

Hoe kijk je?

1. via KPN tv ontvanger? zo ja welke heb je?
2. via KPN app? zo ja via smart tv of?

Hoi

ik heb een kpn modem kpn box 12  sonos sound bar gekoppeld en glasvezel interactieve tv en andere tv boven zonder sound bar werkt goed evenals i pad

tot maandag heeft alles ook goed gewerkt

indien ik van i pad naar tv stream via kpn werkt geluid op alle zender wel ?.

Jan 

Box12 is de KPN modem / router.

1. Welke KPN tv ontvanger heb je?
2. Hoe is de Sonos aangesloten? 

Misschien helpt een reset van de KPN tv ontvanger.

Helaas weet ik niet welke je hebt. 

Tv ontvanger mbt geluids storing is een LG oled 55C16LA

1. Maar welke KPN tv ontvanger heb je?

2. Of kijk je via de KPN app op de LG Oled tv?

Klopt. 2 x DIW. 7022 bekabeld aangesloten 

Tevensmodem type Esperia boxV 12. In maart 2024 geïnstalleerd ivm problemen andere Esperia V 12

Ok, je hebt de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box)

Het eerste wat je kan proberen is om hem opnieuw op te laten starten.

Houd de kpn toets (rechtsboven op de KPN ab) ingedrukt totdat je een popscherm ziet.

Kies daarna voor opnieuw opstarten.

Jammer. Maar het gaf geen resultaat

Kastje DIW Reageert niet op resetknopje achterin ?  

Zie ook hier.

Je moet hem wel met een dun voorwerp even ingedrukt houden en hij moet aan staan. 

Hoi Joop,

procedure doorlopen na harde reset kpn+ box en alle zenders hebben weer geluid

hardstikke bedankt en een prettige avond 👍😊