Welke KPN tv ontvanger heb je?

Als je de Sagacom DIW7022 (KPN tv+ box) hebt, moet je de Tosling (audio fiber) aan zetten.

Standaard staat deze uit.

Zelf doe ik alles (ook geluid) via de HDMI naar en tv en vanaf de tv met HDMI tv via HDMI eARC naar de soundbar. 

Mijn soundbar heeft geen HDMI input en op de TV+ box staat de optische output aan. Radio geluid krijg ik wel op de soundbar. 

Ik heb meer duidelijkheid want bij sommige TV zenders krijg ik wel geluid. 
Bij de volgende zenders krijg ik een halve seconde geluid en dan stilte:

1-2-3-4-5-6-7-8-9-10-11-15-17-19-25-33-45-46-48-71

is dit geen KPN software probleem ?

Je soundbar herkent kennelijk geen Dolby 5.1 (surround) geluid. Maar dan weer wel Dolby gecodeerd 2.0 (stereo) geluid. 

Zet de geluid uitvoer van de TV+ Box eens op "stereo PCM". Ik denk dat je dan op alle kanalen geluid hebt.

@charlesvs 

Vul je profiel gegevens zo compleet mogelijk in van dit forum (als je dat nog niet gedaan hebt)

Dan kan een moderater het voor je nakijken.

I.v.m. drukte kan het een paar dagen duren. 

Inderdaad. Op stereo heb ik nu wel geluid. 
Bedankt voor de tip. Al twee KPN medewerkers hierover aan de lijn gehad. Die mogen wel eens op cursus !