Hoi, dat is lastig.

Hoe geef je het geluid weer? Via een soundbar of versterker?

Zijn het toevallig alleen de (tv) zenders met Dolby geluid? En doet de rest het wel.

Het gratis nummer van kpn is 0800 0402
Je kunt ook het gewone nummer bellen: 06 1200 1200 (gebruikelijke kosten)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.

Hi en welkom op ons forum @JBTeBus.

Ik hoop dat je er uit gekomen bent met de tips van @PeterG hierboven. Zo niet of als je vragen hebt, laat het dan gerust weten.

@PeterG thnx voor je reactie.

Sonos heb ik even omzeilt en geluid komt via tv speakers om een en ander uit te sluiten. Inmiddels het 0800 nr gebeld en perfect geholpen door Melvin. We hebben diverse instellingen doorlopen en uiteindelijk de KPN HDMI box opnieuw geconfigureerd (eerste een reset uitgevoerd), dit was uiteindelijk de oplossing.