Skip to main content

Nou, nog een keer dit probleem. Sinds rond 12 maanden Philips TV met HDMI voor TV-ontvanger, DVD en PSP van zoon. Geen enkel probleem maar sinds gisteren geen geluid meer bij iTV. Geluid bij PSP, Netflix, DVD geen storing. HDMI kabel vervangen, Modem herstart. TV-ontvanger herstart, ook pauze uit stopcontact, vervolgens via instellingen weer installatie van fabriekinstellingen, staat op ‘Stereo’ ingesteld. Diagnosetest TV-ontvanger levert mededeling op dat HDMI-uitgang niet werkt. Wat doen?

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Hallo @wuelkere , je zou tijdelijk via de scart-aansluiting kunnen kijken totdat een moderator reageert en je eventueel een vervangende decoder stuurt.

 

Beste Jan, Bedankt voor je snelle reactie voor dit toch wat minder actuele onderwerp. Had in tussentijd al contact met KPN, en krijg nieuwe decoder opgestuurd. Hoop dat het probleem dan opgelost is!

 

Welkom, Wuelkere! De diagnose van de selftest lijkt me in dit geval duidelijk. De vervolgactie dan ook. Gelukkig dat via de andere ingang die actie ook al is gestart. Heb je de nieuwe ontvanger inmiddels binnen en werkt alles weer?

Beste Erik,

Nieuw ontvanger werkt, en probleem opgelost. Bedankt voor de snelle actie en de goede service!

Gr,

wuelkere

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden