Sinds gisteravond hebben wij ineens geen geluid meer via onze tv-ontvanger (wij hebben interactieve tv). Het geluid op de tv zelf werkt wel, want als we netflix kijken via de smart-tv-app dan hebben we gewoon geluid.
Ik heb meerdere vragen op dit forum al doorgelezen en meerdere dingen geprobeerd: modem in meterkast gereset, tv-ontvanger gereset, geluidsinstellingen op tv-ontvanger en de tv zelf gecontroleerd maar alle instellingen lijken goed te staan. Wat kunnen we doen?
Ik heb nu hetzelfde probleem maar kan het niet oplossen ook niet nadat alle voornoemde stappen zijn opgevolgd dus:
hdmi kabel opnieuw aansluiten
Geluid middels tv menu instellingen
software resetten tv ontvanger
Kpn modem opnieuw opstarten
Wij hebben een LG tv en kijken Netflix, disney+, YouTube middels de apps op de tv en daar doet het geluid wel bij allemaal.
wie o wie kan mij helpen?
Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt
