Skip to main content
Beantwoord

Geen geluid, wel beeld

  • October 27, 2020
  • 3 reacties
  • 98 keer bekeken

Samira76
Nieuwkomer

Geen geluid wel beeld, alle stappen al ondernomen maar nog steeds geen geluid. Kan ik ook nog bellen met kpn ipv continu naar de zelfde stappen doorgestuurd te worden.

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Beste antwoord door Anneke-Anna

Goedemorgen @Samira76,

Welke TV ontvanger heb je?

Hoe is deze aangesloten? Gebruik je een versterker/home cinemaset? 

Heb je een Motorola ontvanger toevallig? Dan kun je een omruilverzoek proberen  https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm

 

Heb je een andere ontvanger kun je een reset (frisse start) proberen:

Menu - Instellingen - druk 2x gele knop op afstandsbediening - Frisse Start kiezen en rustig laten doorlopen  

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Anneke-Anna
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • October 28, 2020

Goedemorgen @Samira76,

Welke TV ontvanger heb je?

Hoe is deze aangesloten? Gebruik je een versterker/home cinemaset? 

Heb je een Motorola ontvanger toevallig? Dan kun je een omruilverzoek proberen  https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm

 

Heb je een andere ontvanger kun je een reset (frisse start) proberen:

Menu - Instellingen - druk 2x gele knop op afstandsbediening - Frisse Start kiezen en rustig laten doorlopen  

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Samira76, welkom op het forum!
Ervaar je deze problemen nog steeds? Ook ik ben benieuwd naar de vragen die Anneke-Anna hierboven stelt. Kun je die beantwoorden?


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat het opgelost is. Anders hoor ik het graag!